Làm thế nào xây dựng chân dung khách hàng?
Trong giai đoạn đầu phát triển ý tưởng kinh doanh, bắt đầu một dự án, việc định hình phân khúc khách hàng dịch vụ hoặc… Read More »Làm thế nào xây dựng chân dung khách hàng?
Customer Segment
Phát triển khách hàng quan trọng như thế nào?
Bài viết được dịch từ bài viết Strategy Is Not A To Do List của tác giả Steve Blank (Tạm dịch: Chiến lược không phải là To Do Listist – ND). Trong bài viết này Steve Blank sẽ cùng chúng ta xem xét về tầm quan trong của việc Tìm hiểu và Phát triển Khách hàng, đồng thời trả lời một câu hỏi: Chúng ta có nên bỏ qua việc Phát triển Khách hàng trong quá trình xây dựng doanh nghiệp?
Lưu ý: đại từ nhân xưng “tôi” trong bài viết ám chỉ tác giả bài viết Steve Blank và người dịch sẽ không chuyển ngữ từ “to do list” (Tạm dịch: danh sách những việc cần làm) sang tiếng Việt.
Read More »Phát triển khách hàng quan trọng như thế nào?